Skip to content
Phone Telefoon: 073-7200870Email info@tafeltennis123.nl
Account Login
tafeltennis123
Search
  • Tafels
  • Bats
  • Frames
  • Rubbers
  • Bathoezen
  • Ballen
  • Schoenen
  • Netpostsets
  • Oefenmateriaal
  • Onderhoud
Phone Telefoon: 073-7200870Email info@tafeltennis123.nl
Account Inloggen
tafeltennis123
Search
Home / FAQ

FAQ

1. Wanneer kan ik de bestelde artikelen verwachten?

Je bestelling wordt normaliter binnen 5 werkdagen (na ontvangst van je betaling) afgeleverd op het door jou gekozen afleveradres. Zodra je bestelling gereed is voor verzending, ontvang je van ons een e-mail met een Track & Trace link. Via deze link kun je de zending volgen. Wanneer een order artikelen bevat die niet voorradig zijn, zullen we de order eerst compleet maken, alvorens deze te versturen. Mocht je de reeds voorradige artikelen alvast willen ontvangen, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via 073 623 0 888. Houd hierbij klant- en/of ordernummer bij de hand!

2. Wat gebeurt er als ik op het aflevermoment niet thuis ben?

Wanneer je niet thuis bent op het aflevermoment, proberen de bezorgers het pakket bij de buren af te leveren. Via een notificatie in je brievenbus zie je waar het pakket is afgeleverd. In enkele gevallen komt de chauffeur de volgende dag nogmaals langs voor een 2e poging. Als je dan afwezig bent, wordt het pakket bij het dichtstbijzijnde afhaallocatie afgeleverd, waar je deze op een later moment af kunt halen. Je kunt al deze informatie volgen via de Track & Trace link die we je sturen zodra je bestelling door ons is verzonden.

3. Hoe kan ik een artikel / bestelling retourneren?

Download hier je retourformulier. Dit retourformulier bevat een retourlabel (ongefrankeerd) Plak deze op de doos, frankeer de zending voldoende en geef het pakketje af bij een servicepunt van PostNL. Deze retourservice is voor rekening van de klant. Zoek hier naar Post NL servicepunten bij jou in de buurt.

4. Hoe kan ik een artikel omruilen?

Stuur het artikel dat je niet wilt houden naar ons retour en plaats een nieuwe bestelling in onze webshop van het juiste artikel, cq. de juiste maat. Wij zullen de retour verwerken conform bovenstaande procedure en zullen de nieuwe bestelling zo spoedig mogelijk bij u afleveren. Eventuele betalingen kunnen helaas niet met elkaar verrekend worden.

5. Ik ben mijn retourformulier kwijt, wat nu?

Valt het artikel nog binnen de retourtermijn, maar ben je het retourformulier kwijt? Download hier een nieuw retour formulier en geef de retourzending af bij een servicepunt van PostNL. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van u als klant. Ben je woonachtig in België? Dan kun je gebruik maken van retourneren via UPS!

Tafeltennis123.nl
RETOUR AFDELING
Erasmusstraat 15
5216 HM ‘s-Hertogenbosch

6. Ik heb een klacht over een artikel, hoe kan ik aanspraak maken?

Wanneer je denkt recht te hebben op garantie/vergoeding voor de door jou bestelde artikelen, kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@tafeltennis123.nl o.v.v. klacht + ordernummer. Wij zoeken graag met je naar een passende oplossing.

7. Wat gebeurd er met mijn waardebon bij een retourzending?

Het bedrag dat je van ons terugkrijgt wordt teruggestort op je rekening of creditcard. Als je (deels) met een waardebon hebt betaald, maken wij een nieuwe waardeboncode voor je aan. Deze nieuwe code kan je terugvinden in je klantaccount. De code van de oorspronkelijke waardebon is niet langer geldig.

Heb je een andere vraag? Geen probleem! Neem contact op met onze klantenservice en wij helpen je graag met een oplossing!

Schrijf u in op onze nieuwbrief

En ontvang het laatste nieuws van evenementen & aanbiedingen
Klantenservice

Vragen? Bel ons tussen:
10:00 - 13:00 (werkweek)
10:00 - 16:00 (zaterdag)

073 623 0 888

Tafeltennis123.nl
Erasmusstraat 15, 5216HM 's-Hertogenbosch

E-mail: info@tafeltennis123.nl

Facebook Twitter Instagram Google Reviews YouTube Vimeo
Uw account
  • Persoonsgegevens
  • Bestellingen
  • Retour aanvraag
  • Creditnota's
  • Adressen
  • Waardebonnen
Handige links
  • Bestellen & betalen
  • Verzenden & bezorgen
  • Ruilen & retourneren
  • FAQ
  • Winkel op merk
Bedrijfsgegevens
  • Contact
  • Algemene voorwaarden
  • Cookiebeleid & AVG
  • Privacybeleid

© 2025 Tafeltennis123.nl , All Rights Reserved.
Tafeltennis123.nl is onderdeel van Spaendonck Sport

Maestro Bancontact iDeal Mastercard Paypal Visa Pinnen Sofort

Shopping Cart

Geen producten in de winkelwagen.

We gebruiken cookies om je de beste ervaring op onze site te bieden.

Je kunt meer informatie vinden over welke cookies we gebruiken of deze uitschakelen in de .

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Afbeelding
  • SKU
  • Rating
  • Prijs
  • Voorraad
  • Beschikbaarheid
  • In winkelwagen
  • Omschrijving
  • Inhoud
  • Gewicht
  • Afmetingen
  • Aanvullende informatie
Click outside to hide the comparison bar
Vergelijken
Scroll to top

Categorieën

  • Tafels
  • Bats
  • Frames
  • Rubbers
  • Bathoezen
  • Ballen
  • Schoenen
  • Netpostsets
  • Oefenmateriaal
  • Onderhoud
  • Tafels
  • Bats
  • Frames
  • Rubbers
  • Bathoezen
  • Ballen
  • Schoenen
  • Netpostsets
Tafeltennis123.nl
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.

Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookie moet te allen tijde worden ingeschakeld, zodat we je voorkeuren voor cookie instellingen kunnen opslaan.

Als je deze cookie uitschakelt, kunnen we je voorkeuren niet opslaan . Dit betekent dat elke keer dat je deze site bezoekt het nodig is om cookies weer in te schakelen of uit te schakelen.